Addebito costi di disattivazione su fattura Tiscali

Circa 2 mesi fa sono passato a Fastweb stipulando un nuovo contratto con portabilità del numero. Sull'ultima fattura Tiscali mi vengono addebitate, per costi di disattivazione, spese pari a 72 euro. Ho inviato una raccomandata AR a Tiscali nel quale citando l'art. della legge Bersani denunciavo la richiesta ingiustificata delle suddette spese, precisando che quest'ultime avrebbero dovuto essere almeno dettagliate e provate. Mi inviano una mail di risposta, dopo una decina di giorni, con la quale mi confermano che aggiorneranno lo
stato della pratica. Ieri con un'altra mail comunicano: Desideriamo comunicarle che, dal 15/04/2011 sono entrate in vigore nuove norme contrattuali e che la comunicazione è stata fornita nelle fattura 110796211 del 1/02/2011 e n 111094988 del 1/03/2011. Alla luce di quanto sopra la fattura è dovuta
Cordiali Saluti Amministrazione Tiscali. Secondo Voi cosa dovrei fare? Vi ringrazio anticipatamente.
Alessandro, da Roma (RO)