Acquisto telefono h3g da sito tre.it mai arrivato

Spett.le ADUC, vi scrivo in merito a delle vendite effettuate da H3G sul loro sito (http://www.tre.it/public/Negozio_offerte.php).
Il fatto è il seguente:
in data 05/08/09 h3g mette in vendita dei telefoni in offerta.
Lo stesso fa il giorno 6 e il giorno 7. Il pagamento viene effettuato tramite carta e i soldi sono stati prontamente scalati dalla postepay.
In abbinamento ai telefoni veniva data anche una nuova sim infatti ho ricevuto una mail in cui mi chiedevano la copia dei documenti altrimenti non potevano evadere l'ordine ed li ho mandati immediatamente via fax spendendo 3¤ dal tabaccaio per l'invio di 2 fogli!
Lunedi' sono stato contattato da H3G (come molte altre persone) e mi è stato detto che tutti gli ordini del 6 e del 7 venivano annullati per indisponibilità del prodotto, in pratica sono stati messi in vendita prodotti inesistenti senza controllare la disponibilità.
Sicuramente l'importo totale verrà riaccreditato(ad oggi non ho ancora i miei soldi) ma vorrei sapere se è possibile chiedere i danni o almeno un indennizzo o un telefono di pari caratteristiche per la loro negligenza ed incapacità.
In attesa di una vostra risposta cordiali saluti
Giacomo, da Numana (AN)