Acquisto notebook ASUS .....impossibilità di utilizzo...

Lo 03.04.2008 ho acquistato un Notebook Asus PRO57Sn ver. M51SN con Windows Vista (INCORPORATO) come sistema Operativo. Non era un problema per me utilizzare Vista piuttosto che un altro sistema Operativo.....io ho acquistato la macchina per le sue caratteristiche... ma dopo averlo accesso e provato ad installare i programmi necessari per la mia attività, mi sono accorta che non c'era nulla da fare.......tutti "OBSOLETI" per questo nuovo Sistema, naturalmente è impensabile che mi metta ad acquistare programmi che girino con Vista, quindi ho contattato ASUS telefonicamente per farmi dare indicazioni su come poter utilizzare il bene acquistato e mi è stato gentilmente risposto che si "POTREBBERO" scaricare dei driver per poter montare un diverso sistema Operativo ma che al momento però NON ESISTONO...che il sito viene aggiornato mensilmente e non da loro e che quindi per il momento non SAPEVANO CHE ALTRO DIRMI.......MI SEMBRA TUTTO COSì ASSURDO, ho acquistato una macchina per poter lavorare ed invece c'è l'ho posata sulla scrivania senza poter far nulla oltre che ammirare la sua nuova linea sinuosa. Dopo aver spedito due email ad [email protected] e dopo aver aspettato una settimana senza aver ricevuto risposte, con il disagio di non poter lavorare sul mio pc bensì cercando "ASILO" sui PC di alcuni miei colleghi, immaginate il disagio di trasferimento dati ecc.., ho ricontattato telefonicamente l'ASUS all'199400089 chiedendo come mai nessuno mi rispondesse ai quesiti posti e dopo un pò di "Rimbalzi" e di risposte NON DATE, mi è stato richiesto di girare l'email ad un nuovo indirizzo....adesso spero che qualcuno mi indichi il modo per poter utilizzare il Nootebook.
Faccio presente che, poiché l'acquisto del notebook l'ho effettuato per motivi lavorativi, sino a quando non mi sarà possibile utilizzarlo, per me saranno SOLO ed ESCLUSIVAMENTE MANCATI GUADAGNI che qualcuno dovrà pur RIMBORSARMi, oltre al DISAGIO ARRECATO con questa forma di NON SCELTA data all'acquirente.......
Grosso modo la situazione è questa e vi scrivo per avere gentilmente informazioni su come "MUOVERMI" in questa giungla e per farmi indicare la strada da percorrere per poter ovviare a questa incresciosa situazione.
Ho anche visto le varie notizie, sul vostro sito, in merito al rimborso del sistema operativo ma il mio problema è un altro nel senso che NON C'è PROPRIO LA POSSIBILITà di MONTARE UN SISTEMA OPERATIVO DIVERSO DA QUELLO CHE MI HANNO INSERITO NEL NOTEBBOK e che nessuno mi aveva informata di ciò prima di acquistare il prodotto.....a meno che io non aspetti che mettano a disposizione questi nuovi Driver....magari anche mesi; ed io mi chiedo: ho fatto un investimento di denaro per avere un bene non utilizzabile al momento e per tenerlo semplicemente lì a captare polvere e diventare obsoleto senza alcuna forma di utilizzo?....
Attendendo in una Vostra celere risposta colgo l'occasione per porgere cordiali saluti e ringraziare per il servizio offertoci.
Donatella, da Taviano (LE)