Acquisto jeans, gancio anti-taccheggio non rimosso

Buongiorno e complimenti per il servizio che offrite.
Domenica ho acquistato presso un outlet distante 60 km da casa mia, un paio di jeans costati 50 euro in saldo. Il commesso ha messo i jeans nel sacchetto e io ho pagato con bancomat. Tuttavia una volta arrivata a casa mi sono accorta che dai jeans in questione non e' stato rimosso il gancetto (scusi, non so il nome effettivo) anti-taccheggio per dimenticanza del commesso ed ora non posso utilizzare i jeans e nemmeno togliere il gancio perche' manualmente e' impossibile. Possiedo ancora lo scontrino, tuttavia sarebbe un vero disagio tornare indietro all'outlet solo per far rimuovere il gancio, e le chiedo se dovessi recarmi nuovamente presso il negozio in questione, ritiene sia possibile pretendere un rimborso dal negoziante considerata la distanza e le spese di casello e benzina (poiche' la causa e' comunque una dimenticanza del commesso)? grazie.
Martina, da Busto Arsizio (VA)