Cara ADUC
Acquisto da divanieivani
Domanda
16 aprile 2009
buona sera,ho acquistato un divano il 5 aprile 2009, oggi 14 aprile 2009 (meno di dieci giorni lavorativi) ho fatto richiesta di cambio colore del divano. volevo sapere se il rivenditore è obbligato a cambiarmi il colore? loro mi hanno detto che devono verificare se l divano è gia' in produzione altrimenti non si può fare nulla vi ringrazio per una vostra pronta risposta
Davide, da Roma (RM)
Davide, da Roma (RM)
Risposta ADUC
se ha acquistato in negozio, non ha diritto a cambiare colore, a meno che questa possibilità non sia prevista nel contratto. Se invece ha acquistato per telefono, via internet o fuori dai locali commerciali, entro 10gg lei ha il diritto di recedere dall'acquisto.
Qui la nostra scheda pratica sul diritto di recesso: clicca qui
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