Acquisto autovettura nuova con difetto di "convergenza"

abbiamo sottoscritto un contratto per l'acquisto di un'autovettura nuova in data 28/06/2007 e l'autovettura e' stata consegnata il giorno 18/04/2008.
dopo qualche giorno utilizzando l'autovettura abbiamo constatato che aveva un problema di "tenuta di strada" (andava verso destra). ci siamo rivolti immediatamente al venditore comunicandogli quanto appurato. il rivenditore, dopo che il responsabile d'officina ha verificato il difetto e secondo loro sistemato, ci ha riconsegnato la macchina.
utilizzando l'autovettura il giorno successivo per un lungo viaggio, si riscontrava ancora lo stesso problema. dopo varie telefonate ed mail, abbiamo riportato l'autovettura al concessionario per risolvere definitivamente il problema. il rivenditore, visto che il problema alla data di oggi non e' ancora stato risolto, ci ha detto che da parte loro e' stato segnalato il difetto alla casa madre, che ha mandato un ispettore presso di loro ma il problema persiste. sembrerebbe altresi' che lo stesso problema e' stato riscontrato su un'altra autovettura venduta nello stesso periodo.
e' stato aperto anche un reclamo al n. verde della casa madre.
a testimonianza di quanto detto ci sono diverse mail trasmesse di cui abbiamo anche ricevuto, sempre via mail, delle risposte evasive da parte del venditore.
vorremmo sapere come e' meglio procedere.
ringraziandovi anticipatamente, salutiamo distintamente.
Elena, da Cesano Maderno (MI)