Cara ADUC
Abito da sposo, lavoro di sartoria sbagliato
Domanda
17 aprile 2008
Taranto, 14.04.2008
Mi sposo il 20 di maggio ed ho comprato un mese fa un abito completo firmato (1350 Euro) da un rivenditore autorizzato, lasciando un acconto pari a 600 euro. Al momento dell'acquisto sono state concordate con il venditore modifiche sartoriali di perfezionamento, inclusi nel servizio e svolte da un loro sarto professionista. Con tutte le raccomandazioni possibili sulla qualità del lavoro sartoriale. Al momento del ritiro l'abito risultava avere modifiche diverse da quelle concordate e di pessima fattura da comprometterne la vestibilità e qualità dello stesso. (Cuciture visibilmente irregolari così come la linea di vestibilità ed ulteriore modifica concordata non effettuata).
I miei dubbi e le mie domande: Cosa posso esigere? Cosa posso fare se un ulteriore modifica a riparare i difetti non risolvono il problema per un vestito ormai compromesso? Devo saldare il conto? Posso chiedere un risarcimento o un altro abito, ed intanto manca un mese al giorno di utilizzo?
Sicuro in un vostro interessamento, anticipatamente ringrazio.
Giuseppe, da Ginosa (TA)
Mi sposo il 20 di maggio ed ho comprato un mese fa un abito completo firmato (1350 Euro) da un rivenditore autorizzato, lasciando un acconto pari a 600 euro. Al momento dell'acquisto sono state concordate con il venditore modifiche sartoriali di perfezionamento, inclusi nel servizio e svolte da un loro sarto professionista. Con tutte le raccomandazioni possibili sulla qualità del lavoro sartoriale. Al momento del ritiro l'abito risultava avere modifiche diverse da quelle concordate e di pessima fattura da comprometterne la vestibilità e qualità dello stesso. (Cuciture visibilmente irregolari così come la linea di vestibilità ed ulteriore modifica concordata non effettuata).
I miei dubbi e le mie domande: Cosa posso esigere? Cosa posso fare se un ulteriore modifica a riparare i difetti non risolvono il problema per un vestito ormai compromesso? Devo saldare il conto? Posso chiedere un risarcimento o un altro abito, ed intanto manca un mese al giorno di utilizzo?
Sicuro in un vostro interessamento, anticipatamente ringrazio.
Giuseppe, da Ginosa (TA)
Risposta ADUC
lei ha diritto ad un lavoro ben fatto e secondo accordi. Se le modifiche non sono piu' modificabili, potra' chiedere un risarcimento del danno. Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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