Abbonamento palestra

Ho acquistato un abbonamento in palestra strutturato a ingressi: 50 con durata 1 anno. Purtroppo non sono riuscita a sfruttarlo al massimo e a un mese dalla scadenza ho chiesto se potevano prolungarmi la durata avendo ancora più di venti ingressi di cui usufruire. Mi è stato risposto di no, posso o sostituire tre ingressi con uno al termarium (sempre entro la scadenza), o posso recuperare il 50% sul prossimo abbonamento. Io vorrei solo terminare gli ingressi già pagati in anticipo o almeno in parte, ho modo di farmi posticipare la scadenza?