Zuritel, rimborso atto vandalico al 50%

Salve. La mia auto è stata vittima di un atto vandalico: taglio di 4 gomme. Ho sporto regolare denuncia. Sono assicurato contro eventi socio-politici con uno scoperto di ¤250, con una compagnia telefonica: la "zuritel", che mi ha riconosciuto un danno di ¤400 contro una regolare ricevuta fiscale da me presentata e già pagata di ¤1272. Il costo da me sostenuto dunque per ripristinare una situazione di disagio riconosciuta dalla mia assicurazione è di ¤1272; ma secondo un perverso ragionamento della liquidatrice, avallato da nessuna legge o regolamento a me pervenuto dopo giorni di ricerca accurata, il danno e quindi il risarcimento è ridotto del 50% perchè le gomme tagliate sono usurate al 50%, dato anche questo discutibile e tenutomi nascosto dal perito.
L'operatrice telefonica il giorno dell'accaduto mi autorizzava a procedere alla sostituzione, raccomandandomi solo di produrre la ricevuta.
Vi chiedo dunque: Visto che l'operatrice telefonica ometteva di aggiungere che le gomme in sostituzione dovevano avere le stesse caratteristiche di usura di quelle danneggiate(?). come posso agire per recuperare i miei restanti ¤622. VI ringrazio anticipatamente.
Pasquale, da Pozzolengo (BS)