Cara ADUC
Windows Media Center Edition preinstallato
Domanda
16 febbraio 2008
Salve, ho acquistato un computer acer con il MCE preinstallato; il problema è che questo os indicato in particolare per funzioni di gestione video/audio, non è compatibile con molti software nonostante sia sempre indicato come XP con il programma Media Center in più.
Una delle incompatibilità più diffuse che si trovano in rete, di cui io sono stato vittima, è con i dispositivi usb-midi e, tramite una breve ricerca, è possibile verificare che tutti i produttori più famosi di questi dispositivi dichiarano che i loro strumenti non sono compatibili con questo os.
Poichè queste limitazioni non sono riportate quando vendono il prodotto, io non chiedo di essere rimborsato, ma quanto meno di avere il prodotto microsoft che crea meno problemi a paragone ossia un XP Home Edition. Sarebbe possibile ottenere un "risarcimento" del genere?
Grazie
Cordiali Saluti
Paolo, da San Giorgio A Cremano (NA)
Una delle incompatibilità più diffuse che si trovano in rete, di cui io sono stato vittima, è con i dispositivi usb-midi e, tramite una breve ricerca, è possibile verificare che tutti i produttori più famosi di questi dispositivi dichiarano che i loro strumenti non sono compatibili con questo os.
Poichè queste limitazioni non sono riportate quando vendono il prodotto, io non chiedo di essere rimborsato, ma quanto meno di avere il prodotto microsoft che crea meno problemi a paragone ossia un XP Home Edition. Sarebbe possibile ottenere un "risarcimento" del genere?
Grazie
Cordiali Saluti
Paolo, da San Giorgio A Cremano (NA)
Risposta ADUC
riteniamo che in questo caso non si tratti di un vero e proprio difetto di conformita' perche' si tratta di dispositivi specifici, e lei questa informazione poteva reperirla anche prima di acquistare il computer. Nulla le vieta, pero', di
provare. Nel caso, lo faccia con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
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