Wind e i venditori che inventano balle

Ad agosto ho acquistato 2 telefoni blackberry,invogliata da una promoter che mi garantiva innanzitutto che fossero abilitati ad effettuare videochiamate,e soprattutto mi garantiva che il costo di ciascuno sarebbe stato di euro 22,00 mensili.All'arrivo dei telefoni tramite corriere,ho verificato che non erano abilitati alle funzioni che la ragazza mi aveva garantito,l'ho contattata e lei mi ha detto che entro breve avrei ricevuto delle piccole telecamere, da applicare ai telefoni, che avrebbero consentito le videochiamate. Ho atteso,invano,anzi, dopo circa 1 mese ho ricevuto una bolletta di euro 221,50.Ho effettuato milioni di telefonate,sia alla wind che ad altre agenzie,tutti mi garantivano che avrebbero risolto il mio problema al più presto,ma non è stato così.Allora ho contattato nuovamente l'Agenzia Key 21,per la quale lavorava la ragazza,e mi è stato risposto che la promoter era stata allontanata poichè aveva creato tanti problemi e dato una marea di fregature,comunque loro non potevano farmi nulla poichè io avevo firmato un contratto,Un contratto,da sottolineare,che non riporta esplicitamente nessuna tariffa,se non 7 euro mensili di canone telefonico,più 10,00 di telefonate minime,più 5,00 di TCG.nEL FRATTEMPO,HO RICEVUTO UNA SECONDA BOLLETTA DI 177,50,non potevo pagarla,e dopo qualche giorno mi sono stati staccati i telefoni.Allora,in un modo e nell'altro,ho pagato anche la seconda bolletta,ho tentato nuovamente di contattare qualcuno che potessi aiutarmi,ma tutti sembrano non essere minimamente interessati alla cosa,e mi è stato detto che l'unica via è attendere che trascorrana i due anni che il contratto prevedeva e poi inviare disdetta.In pratica,al termine dei due anni,io avrò pagato questi 2 telefoni circa 2500,00!!!!
E' possibile che non ci siano soluzioni?E' possibile che coloro che seminano fregature continuamente riescano sempre a farla franca?Spero che almeno voi possiate darmi una risposta,almeno una risposta,sebbene sono quasi rassegnata al fatto di essere stata profondamente truffata da qualcuno che,oggi,gira soddisfatto di aver guadagnato qualche centesimo in più!!!Grazie comunque,
Manuela, da Città Sant'angelo(PE)