Wind - ritardo nella portabilita'

Buongiorno, sono Claudio della provincia di Chieti; in data 27 Febbraio 2007 mi sono recato ad un centro Mondowind per richiedere la portabilita' del numero Vodafone verso quello Wind. Ad oggi 7 marzo 2007 l'attivazione della scheda temporanea Wind non e' ancora esplicata, e quindi la richiesta della portabilita' non e' nemmeno partita; premetto che sul contratto c'e' scritto che la portabilita' sarebbe avvenuta il giorno 08 marzo 2007. Volevo sapere gentilmente come mi dovevo comportare in merito, in quanto oltre ad un probabile ritardo della portabilita', c'e' un notevolissimo ritardo nell'attivazione della sim wind temporanea, perche' secondo contratto doveva avvenire entro le 24/48 ore del 27 febbraio 2007. Sicuro di una Vostra risposta e certo che la mia domanda possa aiutare tanta altra gente che si trova alle mie stesse condizioni, cordialmente saluto.
Claudio, da Atessa