Wind richiesta disdetta non accettata

Cara ADUC, AIUTAMI circa 10 febbraio abbiamo fatto tramite tel. un contratto con Wind Infostrada, da li' a 2-3 giorni avevamo sia la linea tel. sia adsl per 15 giorni circa andava tutto bene, poi per 4 mesi la linea adsl era sempre mal funzionante (non riuscendo a fare ne anche una connessione piu' di 2 minuti) insistendo si' e no 2 volte al giorno tel. 155 servizio tecnico. Il 10 05 08 decidevamo di disdire il contratto con Wind per i motivi tecnici mal funzionamento del loro servizio. Dopo circa 3 set. mi arriva una bolletta di 40 euro, non intendendo pagare chiamo il servizio 155 chiedendo spiegazioni; mi hanno detto che la disdetta non e' stata accettata perche' abbiamo accettato un altro contratto con loro, da noi mai accettata, dicendomi di rifare la disdetta nuovamente e di specificare i guasti avuti. In seguito ricevendo altre due bollette, seguita poi da una tel. da 155 chiedendomi di pagare le bollette altrimenti la disdetta non va presa in considerazione. E in tanto sono passati altri mesi. Veramente cosa devo pagare un servizio mai avuto e mai usufruito. IL 25 05 08 siamo passati a Fastweb. IL 20 ottobre ricevo una lettera (DA EURO SERVICE SRL) di messa in mora avvertendomi che se non pago le bollette entro 10 gg. procedono sulle vie legali, il 06 11 08 ho mandato una lettera raccomandata di messa in mora A EURO SERVICE SRL VIA DELLA LIBERTA N 31 PIEDIMONTE MATESE (CE) 81016 e p.c. aduc, non mi e' ritornata la ricevuta di ritorno. O forse dovevo mandarla a Wind Infostrada?
Ivan, da Venaria (TO)