Cara ADUC
WIND recupero crediti
Domanda
29 agosto 2009
A Luglio del 2008 Wind mi ha disattivato l'ADSL per morosità (non ricevevo le bollette), ho chiamato il call e richiesto la disdetta della linea e il codice per la migrazione (per cambiare operatore) che mi è stato dato.
A fine agosto 2008 ho effettuato il pagamento dei periodi insoluti saldando il mio debito, in tanto era già in corso la migrazione a Tiscali, quindi, giustamente, non mi è mai stato riattivato il servizio WIND.
Dopo due mesi che usufruivo della linea di Tiscali (sullo stesso numero di telefono della linea di Wind) Wind ha ricominciato a mandarmi le fatture per il periodo in cui di fatto l'ADSL mi veniva fornita da Tiscali.
All'arrivo della seconda fattura ho inviato una raccomandata con la disdetta (cosa che prima non avevo fatto, pensavo che avendo disattivato il servizio non avessero più nulla da fatturare), ma ancora arrivano fatture e
arrivano anche cartelle esattoriali.
Ho inviato una mail anche all'indirizzo [email protected]
che mi ha dato la polizia di stato, ma non ho ricevuto risposte.
Vorrei sapere a termini di legge cosa devo a questa gente e se è il caso di sporgere denuncia.
Grazie infinite
Davide, da Campi Bisenzio (FI)
A fine agosto 2008 ho effettuato il pagamento dei periodi insoluti saldando il mio debito, in tanto era già in corso la migrazione a Tiscali, quindi, giustamente, non mi è mai stato riattivato il servizio WIND.
Dopo due mesi che usufruivo della linea di Tiscali (sullo stesso numero di telefono della linea di Wind) Wind ha ricominciato a mandarmi le fatture per il periodo in cui di fatto l'ADSL mi veniva fornita da Tiscali.
All'arrivo della seconda fattura ho inviato una raccomandata con la disdetta (cosa che prima non avevo fatto, pensavo che avendo disattivato il servizio non avessero più nulla da fatturare), ma ancora arrivano fatture e
arrivano anche cartelle esattoriali.
Ho inviato una mail anche all'indirizzo [email protected]
che mi ha dato la polizia di stato, ma non ho ricevuto risposte.
Vorrei sapere a termini di legge cosa devo a questa gente e se è il caso di sporgere denuncia.
Grazie infinite
Davide, da Campi Bisenzio (FI)
Risposta ADUC
si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di diffida:
clicca qui
clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti