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Cara ADUC

Wind - recesso e messa in mora

27 giugno 2007
Domanda 27 giugno 2007
Cara Aduc, l'anno scorso ho fatto richiesta di contratto (telefonicamente) a Wind Infostrada, secondo loro la linea sarebbe stata attivata il 7 febbraio 2006, ma dopo tanti e tanti solleciti non sono riusciti ad attivare il segnale sulla mia linea, cosi' 1l 17 febbraio 2006 avvalendomi del D.Lgs. 15 gennaio 1992, n 50, e dal D.Lgs. 22 maggio 1999 n 185 ho fatto richiesta di recesso . Inoltre da parte di Wind c'e' stato il totale inadempimento. Nonostante cio' la Wind ha continuato ad inviarmi le bollette, e nonostante i miei disperati solleciti la wind ha continuato ad inviarmi le bollette. Oggi 22 giugno 2007 mi e' arrivata una lettera da parte della Ge.Ri. Gestione Rischi srl, che mi intimava di pagare 686,06 euro per le bollette mai pagate a Wind per un servizio mai ricevuto da Wind. Oggi ho parlato con un vostro gentilissimo operatore per telefono che mi ha consigliato di inviare una a/r alla Infostrada, e cosi' ho fatto ,questa e' la lettera: nel febbraio 2006, feci richiesta di contratto per telefonia e adsl con la vostra compagnia , contratto numero legato al numero di telefono intestato a Francesco. L'attivazione del telefono risulta in data 7 febbraio 2006 , ma dopo numerosi solleciti, i vostri tecnici non sono riusciti ad attivare il segnale sulla mia linea, cosi in data 17 febbraio 2006, avvalendomi del D.Lgs. 15 gennaio 1992, n 50, e dal D.Lgs. 22 maggio 1999 n 185 ho fatto richiesta di recesso (con raccomandata a/r )per contratti stipulati a distanza, inoltre mi sono avvalso in base all'art.1453 c.c. della risoluzione del contratto per totale inadempimento da parte della wind spa. Nonostante il contratto fosse nullo; dai vostri operatori (contattati telefonicamente) risulta che il servizio (realmente mai attivato) e' stato completamente chiuso nel mese di aprile 2006, pertanto vi si intima entro 15 giorni da oggi di sospendere l'invio di bollette e di risolvere immediatamente la posizione che si e' creata con la Ge.Ri. Gestione rischi S.r.l ,vi si chiede inoltre di inviarmi una liberatoria, altrimenti si passera' per vie legali con una cospicua richiesta di risarcimento danni.
Francesco, da Firenze

Risposta ADUC
La sua messa in mora e' ben formulata.
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