Wind, possibile rimborso

molto brevemente, mi e' stata recapitata una lettera di wind che mi porta a conoscenza della possibilita' di un rimborso della cifra pari al canone telecom per il periodo non usufruito. il contratto pronto 1055 -allegato solo infostrada, prevedeva la fornitura in unbundling della linea sulla rete infostrada, e conseguente recesso da telecom. causa mancanza di risorse tecniche, cio' non e' stato possibile,da un anno sono ritornato in telecom e solo ora mi avvisano che previa domanda ed accertamento della sussistenza dei requisiti, ho diritto alla restituzione dei canoni pagati fino alla data di effettiva cessazione del servizio. io ringrazio di quanto, ma quali moduli posso usare e dove inviare la richiesta? che documenti devo provare? grazie.
Fabrizio, da Falconara M. (AN)