Cara ADUC
Wind portabilità revocata
Domanda
16 febbraio 2009
Gentili signori
Tempo fa 2 rappresentanti wind si sono presentati nel mio ufficio proponendomi delle tariffe per num. 4 cellulaie apparentemente vantaggiose, quindi ho sottoscritto un contratto chiedendo la portabilità da vodafone a wind.
Avendo cambiato idea ho revocato a wind la portabilità dei numeri nei termini previsti in contratto per un semplice motivo mi erano state attivate a mia insaputa delle numerazioni non richieste. Immediatamente ho scritto loro disconoscendo il contratto in essere, ma mi hanno inviato la bolletta con le varie tasse da pagare e i vari canoni per un totale di ¤uro 224.32.
Loro non hanno mai risposto alla mia raccomandata, cosa mi consigliate di fare, io pensavo di denunciare il tutto in polizia e poi procedere per vie legali?
Grazie per l'attenzione
Daniele, da Milano (MI)
Tempo fa 2 rappresentanti wind si sono presentati nel mio ufficio proponendomi delle tariffe per num. 4 cellulaie apparentemente vantaggiose, quindi ho sottoscritto un contratto chiedendo la portabilità da vodafone a wind.
Avendo cambiato idea ho revocato a wind la portabilità dei numeri nei termini previsti in contratto per un semplice motivo mi erano state attivate a mia insaputa delle numerazioni non richieste. Immediatamente ho scritto loro disconoscendo il contratto in essere, ma mi hanno inviato la bolletta con le varie tasse da pagare e i vari canoni per un totale di ¤uro 224.32.
Loro non hanno mai risposto alla mia raccomandata, cosa mi consigliate di fare, io pensavo di denunciare il tutto in polizia e poi procedere per vie legali?
Grazie per l'attenzione
Daniele, da Milano (MI)
Risposta ADUC
se si trattava di un contratto privato, senza l'uso della partita Iva, lei aveva diritto di recesso, no in caso contrario (che ci sembra il suo...). Recesso che invece, nel caso di contratto fatto con l'uso di partita Iva e nel suo ufficio, puo' essere affidato solo alle norme contrattuali.
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