Wind - penali per la risoluzione anticipata

Sono cliente Wind da parecchi anni, con 2 SIM aziendali, dato che i costi ultimamente erano altissimi, ho provato a chiamare gestore, durante il passaggio di portabilità del numero, mi contatta la Wind, proponendomi un'offerta più vantaggiosa e in più l'invio di 2 telefonini in omaggio,Accetto al momento e resto con la Wind ma dopo l'ultima fattura molto esosa, chiedo se potevano rateizzare la stessa. Nessuna notizia anzi solo buglie. Alchè ho deciso definitivamente di passare ad un altro gestore, conservando il numero, ma diventando ricaricabile. Il passaggio è quasi avvenuto, ma chiedo ora, se la Wind mi chiede di pagare la penale, cosa rispondo? Dato che ho provato a chiedere, e mi hanno risposto che ammonta a ¤ 200,00 per ciascuna SIM? Grazie.
Marida, da Bari Palese