Wind, operatore unico e canone Telecom

Ho attivato da alcuni mesi (fine dicembre 08) tramite internet il contratto Happy Italy con Wind-Infostrada. Precedentemente ho studiato tutte le informazioni fornite sul sito in merito all'attivazione del contratto in questione nelle quali si diceva, tra l'altro, che con tale contratto si sceglieva Infostrada come operatore unico, il che comportava il distacco immediato da Telecom e quindi l'abolizione del canone Telecom per le zone già raggiunte da questo servizio. Per verificare la raggiungibilità ho immesso il mio numero telefonico nell'apposita finestrella disponibile sul sito Wind la quale mi ha confermato che la mia zona è coperta da questo servizio e che avrei potuto attivare l'offerta Happy Italy. Fiducioso di questo riscontro ho attivato il contratto. Attualmente però continua ad arrivarmi il canone Telecom ed interpellato l'operatore telefonico Infostrada per chiedere spiegazioni in merito, questo mi rispondeva che il mio terminale è prenotato per il distacco da Telecom e che ciò sarà fatto non appena la mia zona sarà raggiunta da questo servizio. Premetto che la scelta del passaggio dalla tariffazione a consumo con Infostrada a quella tutto incluso sempre con Infostrada che diventava operatore unico è nata proprio in virtù della possibilità di non pagare più il canone Telecom. Inoltre non trovo sul contratto inviatomi via email (e che ancora devo rispedirgli controfirmato) la validità minima del contratto, se un anno o altro e mi chiedo se alla luce delle nuove leggi è lecito attivare il servizio senza ricevere il contratto controfirmato dal cliente??
Rimanendo in attesa dei Vostri preziosi consigli, saluto cordialmente.
Antonio, da Melendugno (LE)