Wind non vuole trasferirmi il credito su Vodafone

Buongiorno, vi scrivo per avere una delucidazione in merito al cambio di operatore da Wind a Vodafone. In seguito al cambio tariffa che mi e' stato IMPOSTO da Wind tramite questo sms: "Gentile Cliente, dal 15/05/07 il suo piano tariffario Sempre Light diventera' Wind Senza Scatto new. Per info sulle nuove condizioni chiami il 158" ho deciso di cambiare operatore e di passare a Vodafone. Ho cercato qualche informazione su internet, ed ho trovato molti siti che segnalano cheL'Antitrust ha preso in esame le numerose denunce arrivate dagli utenti Wind e che quindi chi cambia piano tariffario per tale motivo, dovra' mantenere la portabilita' del numero telefonico presso un altro operatore e dovra' mantenere il credito residuo. Tutto cio' e' scritto che lo ha deciso l'Autorita' garante della concorrenza. Ora, io ho chiamato il 155 servizio clienti Wind per chiedere il trasferimento del mio credito residuo, ma mi e' stato risposto che non e' possibile. Non so cosa pensare, aspetto una risposta da parte vostra perche' dopo 2 cambi tariffa OBBLIGATI non voglio lasciare neanche un centesimo a Wind. Grazie.
Katia, da Vergiate