Venerdì 5 giugno 2026
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Cara ADUC

Wind non mi stacca da TELECOM, nonstante le promesse

16 marzo 2007
Domanda 16 marzo 2007
Cara Aduc sono un cliente Infostrada (ormai Wind) di rete fissa, da svariati mesi aspetto il distacco canone Telecom, avendone fatto regolare richiesta contrattuale alla Infostrada che nel giro di qualche mese mi aveva assicurato il distacco. Posso richiede alla Infostrada restituzione dei canoni fino ad oggi corrisposti a Telecom? E come? O cosa posso fare? Ringraziandovi per il sicuro interessamento vi ringrazio anticipatamente.
Pietro, da Napoli

Risposta ADUC
In realta', a quanto ci risulta, i contratti della WIND non contengono alcuna promessa specifica ne' una scadenza precisa a cui riferirsi. Il contratto e' fondamentale per capire se possa essere dichiarata una inadempienza (rispetto ad una precisa promessa), dettando un termine non inferiore ai 15gg per adempiere tramite invio di messa in mora. Quello che potrebbe ottenere, potendo far riconoscere questa inadempienza, e' l'annullamento del contratto. Per quanto riguarda il rimborso dei canoni pagati a TELECOM dovrebbe chiederlo come rimborso danni, quantificandoli e documentandoli opportunamente. Il passo successivo sarebbe il tentativo di conciliazione davanti al giudice di pace. Queste le istruzioni: clicca qui
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