Wind non mi libera la linea

Salve, il 9 Febbraio scorso ho inviato questa lettera (vedere allegato) di messa in mora, cosi' come da Voi consigliato nelle rubriche di casi simili, alla Wind-Infostrada poiche' mi ripristinassero il collegamento adsl assente totalmente dal giorno 1 febbraio. Ad oggi purtroppo non solo non mi e' stata ridata la linea adsl ma tanto meno o ricevuto comunicazioni da parte della Wind-Infostrada a cui la mia raccomandata e' giunta il 12 febbraio, cosi' come testimonia la ricevuta d'accompagnamento. Io non so piu' che pesci prendere sinceramente e non posso neanche chiedere la linea ad un altro operatore poiche' deve cessare prima quella in essere per potermi contrattualizzare con altri. Quindi continuo a subire danni alla mia attivita' commerciale e non essere risarcito, pagare abbonamenti di cui non usufruisco dei servizi e soprattutto non ricevere nessun riscontro a riguardo da parte della Wind-Infostrada... cosa posso fare??? Grazie dei Vostri preziosi consigli.
Roberto