Wind mi vuol far pagare la penale...

Buonasera il 12 Febbraio ho inviato una raccomandata di disdetta ADSL alla WIND non avendo ancora ricevuto la cartolina di ricevuta, oggi ho inviato un fax di sollecito a liberare la linea specificando il disservizio che dura ormai da mese avendo sempre le stesse risposte dalla loro assistenza, e che cessavo i pagamenti dal 1° marzo. Dopo due ore sono stato contattato telefonicamente dicendomi che devo pagare una penale di 100 euro perche' non e' trascorso l'anno io ho ribadito che l'attivazione risaliva al 28/05/2005 risposta si rinnova di anno in anno per tacito consenso, a me sembra di non aver mai ricevuto nessun contratto ma semplicemente l'avvenuta registrazione che mi sono stampato dal sito,io ho risposto che non pago nessuna penale. Cosa mi consigliate Distinti saluti.
Pietro, da Fossalta di Pieve