Cara ADUC
Wind mi nega le prove di attivazione del servizio
Domanda
28 luglio 2007
In seguito a contestazione addebito servizi informativi a pagamento non richiesti, la messa in mora e la richiesta di prove inerenti la regolare attivazione dei servizi (come da vostro consiglio) alla societa' in oggetto, ricevo una telefonata dalla Wind in cui mi dicono che non possono darmi alcuna documentazione in quanto dopo 6 mesi provvedono all'archiviazione. Non vogliono quindi provvedere in nessun modo a fornirmi le prove di attivazione del servizio. Che cosa posso fare a questo punto? Grazie mille per la risposta. Cordiali saluti.
Mario, da Manzano
Mario, da Manzano
Risposta ADUC
A questo punto dovra' ricorrere al Corecom per un tentativo di conciliazione. Se non trovaste un accordo, a quel punto potra' procedere presso il giudice di pace della sua citta' per ottenere il dovuto.
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