Wind mi inganna e mi appioppa contratti diversi da quelli pattuiti

Giorno 8-3-07, ho chiamato il 155 della Wind per informazioni riguardo l'offerta "TUTTO INCLUSO" cioe' telefonia fissa e internet senza pagare il canone Telecom. Premetto che io gia' avevo un contratto ADSL FLAT A 4,8 MB con Wind. L'operatore mi risponde che nella mia zona non era possibile per ora avere il tutto incluso, perche' non c'era ancora il loro cavo. Pero' se mi abbonavo con la telefonia fissa mi avrebbe combinato un prezzo affare. Mi avrebbe abbassato la tariffa Adsl invece di 30,00 euro al mese 20,00 euro, e con la telefonia fissa l'offerta happy no limit a 20,00 euro al mese, in piu' mi dovevo pagare il canone Telecom. Io ho accettato, bene ho avuto l'amara sorpresa, Praticamente senza essere stato informato, mi hanno diminuito la velocita' dell'Adsl da 4,8 mb a 2,4 mb. mi stanno facendo pagare 30,00 euro piu' iva per il contributo variazione, ed inoltre quello che mi fa piu' rabbia e' il fatto della loro pubblicita' ingannevole, che recita' cosi': NEL CASO IN CUI NON SIA POSSIBILE PROCEDERE SUBITO AL COLLEGAMENTO ALLA RETE INFOSTRADA, IL CANONE TELECOM ANCORA DOVUTO, TI VERRA' RIMBORSATO DIRETTAMENTE NEL CONTO TELEFONICO INFOSTRADA (pagherai 25,38 euro/mese invece di 39,95). Cosa ne pensate? Ci sono o no i presupposti per una pubblicita' ingannevole, io ho scritto alla Wind per avere il Tuttoincluso ma nemmeno mi rispondono, mi affido alla vostra autorevolezza per avere giustizia. Distinti saluti.
Giovanni, da Aci Sant'Antonio/Catania