Wind mi ha disattivato il numero di cellulare

Cara Aduc, vi scrivo per segnalarvi che il 14-08-2007 Wind mi ha disattivato il mio numero di cellulare, alla mia richiesta di spiegazioni mi hanno risposto che e' stato disattivato perche' non ricaricavo la mia scheda prepagata da un'anno. Preciso che avevo ancora 5,75 euro di credito e che non mi hanno avvisato in alcun modo prima di disattivarmi il numero. Ho chiesto via fax di riattivarmi il mio numero, risposta via sms: non e' possibile. Cosa mi consigliate di fare? E legale questa procedura? Non devono avvisare prima? Cordiali saluti.
Luciano