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Cara ADUC

Wind mi chiede penali stratosferiche per il recesso

26 dicembre 2007
Domanda 26 dicembre 2007
Ho un contratto di telefonia mobile aziendale di 10 sim con wind s.p.a. sottoscritto a marzo 2007, abbiamo aderito ad un 'offerta che prevedeva un opzione per le chiamate gratuite tra i telefoni della azienda e un telefonino in comodato d'uso gratuito per ogni linea. Abbiamo oggi, avuto un'offerta da parte di tim legata alla portabilità del numero, a noi più vantaggiosa, ma la wind ci ha comunicato che per cessare il loro contratto dobbiamo pagare euro200 per ogni numero + euro 200 per l'opzione per ogni numero + euro 160 per ogni telefonino (totale euroo 560 per ogni linea). E' giusto sostenere tutti questi costi per recedere ad un contratto, nonstante il decreto Legge Bersani parli di operazioni a costo 0?
Gianluca, da Roma(RM)

Risposta ADUC
no, e' illegale, in quanto il decreto Bersani e' molto esplicito in materia e riguarda tutti i tipi di utenze:
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Nel caso, intimi il dovuto con una messa in mora:
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