Cara ADUC
Wind mi chiede pagamenti caduti in prescrizione
Domanda
25 ottobre 2007
Spet.le Aduc. Nel 1999 ho sottoscritto un contratto Wind per telefonia fissa 1088, con documentazione del traffico. Ogni mese le bollette lievitavano dalle 59.000 lire (30,47) della prima bolletta, alle 519.000 lire (268,04 euro) dell'ultima. Dopo varie telefonate 2 mesi dopo mi hanno fatto una addizionale del numero per poter usare meglio la linea isdn, con numero dedicato, Ma le bollette continuavano a salire. In una telefonata, ho avvisato Wind che non avrei pagato le bollette affinche' non mi avrebbero mandato i tabulati come da contratto. Ho spedito anche una raccomandata con ricevuta di ritorno (2001). Nel 2002, ho ricevuto una lettera che non risultava fatto il pagamento delle bollette. Ho ritelefonato, ma il nulla si e' concretizzato. Un'altra mia raccomandata nel 2002, per poter sistemare la mia posizione con la societa', previo invio dei tabulati. IL NULLA. Oggi, dopo ben 5 anni, mi telefona un' agenzia recupero crediti, che non avendo risposto alla loro lettera (MAI RICEVUTA), ho chiesto anche la copia della ricevuta di ritorno, visto che mi hanno minacciato telefonicamente che se non pago entro venerdi', essendo oggi lunedi, di procedere legalmente. Mi hanno fatto passare per un poco di buono, e alla mia richiesta dei tabulati, a loro non interessa, se ho le ricevute entro 45 giorni dall'emissione delle fatture, chiudono la pratica, altrimenti non posso fare altro che pagare, con uno sconto, e poi fare ricorso contro Wind, essendo loro solo incaricati del recupero. Cosa mi consiglia? Ma il non rispetto del contratto non implica nessun tipo di responsabilita' da parte del fornitore? Nel ringraziarla anticipatamente, per il tempo dedicatomi. Cordiali Saluti.
Cristiano, da Villa del Conte/Padova
Cristiano, da Villa del Conte/Padova
Risposta ADUC
Fintanto che non riceve una richiesta tramite raccomandata A/R non risponda a nessun tipo di sollecito. Nel caso arrivasse, trattandosi di consumi di oltre cinque anni fa, invii una diffida a continuare ad importunarla, perche' la loro richiesta e' prescritta: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti