Wind mi chiede cio' che non devo

Salve, il mio caso, che e' un po differente dagli altri e' questo: Wind - adsl - 2005, pago una bolletta in ritardo a fine anno, per aver smarrito il cedolino, ma nessun problema pensavo, chiamo mi danno gli estremi del conto corrente, importo ecc. pagare e mandare fotocopia ricevuta a un dato numero, chiamo qualche giorno dopo, tutto a posto e' arrivata ed e' in corso la "fase di riallaccio", passa una settimana nulla, passano 2 nulla, a ogni telefonata del loro call center da terza elementare mi rimbalzano di lunedi' in giovedi', di giovedi' in martedi' e via via, giustificando cose improbabili, ritardi vari, guasti, per inciso mi hanno fatto aprire 3 guasti (3!!!) dicendomi ke poi era tutto funzionante qnd nn funzionava nulla, e cosi via via ho perso le speranze e ho deciso di disdire ho controllato (chiamando sempre il 155!) qnd era la scadenza naturale e ho fatto la mia benedetta disdetta 60 giorni prima in raccomandata a marzo e loro hanno disdetto ufficialmente a maggio, dopo ben 2 mesi, quindi si sono mangiati 2 mesi di adsl ke io NON ho usato in quanto non funzionante da dicembre (dicembre!!) + appunto altre 2 bollette di 2 mesi ciascuna per un totale di (60 e rotti euro per 4) 240 piu' non contenti OGGI 21 settembre 2007 mi arriva un lettera (non raccomandata) di un avvocato (lettera di messa in mora) per conto della euro service srl per conto della wind! che mi intima anche altri 200 e rotti euro per disdetta anticipata!!!! quindi per un totale spese di non so cosa incluse di 513 euro! (con annesso bollettino intestato a euro service) quindi prima cosa io ho fatto la mia benedetta disdetta in tempo e nn vedo il motivo della disdetta anticipata (oltre naturalmente alle 4 fatture di 60 e rotti euro) e per quanto riguarda la disdetta, anche se fosse, se non erro il decreto bersani a quanto mi risulta dovrebbe essere retroattivo in merito alle disdette anticipate, e cmq se cosi non fosse vi chiedo assolutamente un aiuto xke' non e' possibile che accadano queste cose, noi siamo sempre + impotenti ai sistemi di queste multinazionali... mi scuso per essermi dilungato ma era necessario... aspetto al piu' presto una risposta.. grazie.
Manuel, da Costamasnaga