Wind mi cessa subito il contratto

Mi permetto di disturbarVi per esporre un problema (l'ennesimo) occorsomi con il gestore di telefonia Wind-Infostrada. Nel Novembre 2005 ho sottoscritto un contratto per la fornitura del servizio Libero ADSL. Atteso che nel novembre 2007 sarebbe trascorso un ulteriore anno dalla predetta sottoscrizione e cio' avrebbe comportato il rinnovo automatico del contratto per un'ulteriore anno, ho inteso inviare una lettera A/R con ricevuta di ritorno con la quale chiedevo la cessazione del servizio a scadenza naturale ovvero il 26/11/2007. Alcuni giorni fa mi vedo disattivato il servizio in parola e contattato l'operatore Wind al 155, mi veniva detto che io avevo richiesto la disdetta immediata della fornitura ADSL. Nonostante rappresentavo che nella missiva inviata era stato specificato che tale cessazione sarebbe dovuta avvenire a scadenza naturale per non incorrere nella penale, mi veniva ribadito che per loro e' stato svolto tutto secondo il protocollo previsto. In base a quanto esposto, vorrei chiederVi in che termini chiedere chiarimenti ed un eventuale rimborso per i danni che sto subendo a causa del fatto che ora mi trovo senza ADSL quando invece contavo di averne la disponibilita' sino a fine novembre. Inoltre, i danni come possono essere quantificati? Vi ringrazio anticipatamente della cortesia e disponibilita'.
Stefano, da Matino