Wind, mancata attivazione e mancato rimborso

Spett.le Aduc, mi permetto di sottoporre alla Vostra attenzione la spiacevole situazione vessatoria in cui mi trovo per colpa della società di telefonia Wind.
In sintesi vi rappresento di seguito la vicenda, peraltro documentata nei fogli allegati.
Nel marzo 2007 ho chiesto alla soc.Wind di attivare sulla linea telefonica di casa l'ADSL (che come noto consente una navigazione internet veloce) al costo - secondo il profilo tariffario da me scelto - di ¤ 20 al mese; purtroppo, per problemi tecnici risolti con enorme ritardo, tale servizio ha iniziato a funzionare solo nel successivo mese di agosto (cioè a distanza di 5 mesi), dopo altri malfunzionamenti ed inconvenienti, oggetto di puntuale segnalazione a mezzo fax.
Invero, nei suddetti cinque mesi, la soc.Wind mi ha comunque assicurato il collegamento ad internet, per un dial-up, cioè a consumo, con specifica fatturazione in base al tempo di navigazione, regolarmente pagata, come da me stato anche pagato, pur se indebitamente fatturato (¤ 100), il citato servizio ADSL non goduto per 5 mesi.
Ora, nonostante le mie ripetute lamentele e richieste di rimborso, inviate per conoscenza anche all'Autority, la soc.Wind ha sistematicamente ignorato le mie ragioni, comportamento che mi ha indotto a sciogliere il contratto lasciando parzialmente insolute le ultime due bollette per un importo residuo di ¤ 100.
La soc.Wind, insistendo pervicacemente in tale condotta "persecutoria", ha affidato la pratica per il recupero del credito alla società Ge.Ri. Srl a cui ho precisato l'illegittimità e l'infondatezza della pretesa creditoria dapprima per telefono e poi a mezzo fax del 19/1 u.s., pure inviato alla soc. mandante Wind.
Ciononostante, la soc.Ge.Ri. con lettera di posta ordinaria del 27/1 (e poi con una telefonata) mi ha diffidato a pagare la somma di ¤ 112.
Tutto ciò premesso, Vi chiedo cortesemente di fornirmi indicazioni sull'opportunità e le modalità da seguire per denunciare tale illegittimo comportamento al Giudice di Pace.
In attesa di comunicazioni, ringrazio anticipatamente ed invio i miei più cordiali saluti.