Cara ADUC
Wind infostrada
Domanda
21 settembre 2010
Ero cliente Wind Infostrada ma dopo mesi di servizio a singhiozzo e decine di telefonate sono tornato a Telecom sia per il telefono fisso che per la rete internet adsl e...fine dei problemi.
La Wind pretende il pagamento dell'ultima fattura io non solo non voglio pagarla ma voglio richiedere danni per mancato servizio per tutto il periodo in cui sono stato cliente e nel quale non ho potuto fare quasi nulla. Non riesco però ad ottenere il tabulato delle telefonate in uscita verso la Wind che dimostrano il disagio arrecatomi.
Andrea, da Firenze (FI)
La Wind pretende il pagamento dell'ultima fattura io non solo non voglio pagarla ma voglio richiedere danni per mancato servizio per tutto il periodo in cui sono stato cliente e nel quale non ho potuto fare quasi nulla. Non riesco però ad ottenere il tabulato delle telefonate in uscita verso la Wind che dimostrano il disagio arrecatomi.
Andrea, da Firenze (FI)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora:
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora_8675.php
Per il prosieguo, legga qui:
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