Wind - Infostrada, contributo costi disattivazione

Causa servizi ADSL scadenti ad aprile 2008 ho disdetto il contratto con la Wind - Infostrada. Nell'ultima fattura mi hanno inserito 40 Euro quale "contributo ai costi di disattivazione" che non era previsto nel contratto quando l'avevo sottoscritto. Ho fatto una raccomandata alla Wind di togliere dalla fattura i 40 Euro non giustificati (rif.legge 40/2007) e di rimandarmi la fattura corretta. Non ho avuto risposte scritte, solo una telefonata da parte di un'operatrice Wind maleducata e a dir poco "nervosa" che senza volermi ascoltare cerco' di convincermi (con modi sgarbati) che dovevo pagare. Ieri mi e' arrivato dalla Wind un avviso di mancato pagamento nel quale si ribadisce che devo pagare l'intero importo dell'ultima fattura, compreso i 40 Euro di contributo ai costi di disattivazione (che per me sono una penale). Ho gia' fatto una segnalazione al garante per le telecomunicazioni sia per il suddetto costo di disattivazione non giustificato sia per il mio canale ADSL tuttora occupato dalla Wind (da aprile!) il che mi impedisce di attivare il servizio ADSL con un altro operatore (probabilmente per ripicca)- Vi prego di consigliarmi sui passi successivi da intraprendere: se devo pagare la fattura della Wind parzialmente, togliendo i 40 Euro di penale, o devo rivolgermi al Co.Re.Com immediatamente (ho bisogno di attivare il servizio ADSL con un altro operatore al piu' presto perche' sto spendendo troppo per l'accesso all'internet tramite i servizi di telefonia mobile).
Vi ringrazio in anticipo per la Vs. risposta.
Liudmila, da Spino D'adda (CR)