Cara ADUC
Wind infostrada "bollette che non arrivano"
Domanda
29 dicembre 2008
Gentilissima Aduc,
sono un abbonato wind infostrada da fine gennaio 2008 con telefono e adsl tutto incluso.
Il servizio per quanto tale funziona, l'unico neo è che le bollette dal momento dell'attivazione a oggi non mi sono mai arrivate a casa.
Ho segnalato il problema al 155 e mi hanno risposto che ci sono dei problemi con le poste per la spedizione e consegna delle stesse. Tramite il postino di zona sono venuto a sapere che la consegna è affidata da poste italiane ad altre aziende che si occupano dello smistamento. Io mi domando: è mai possibile che ci siano problemi di spedizione, oppure c'è sotto qualcosa?
Mi sapete dare qualche consiglio per risolvere il problema?
Grazie
Distinti Saluti
Daniele, da Roma (RM)
sono un abbonato wind infostrada da fine gennaio 2008 con telefono e adsl tutto incluso.
Il servizio per quanto tale funziona, l'unico neo è che le bollette dal momento dell'attivazione a oggi non mi sono mai arrivate a casa.
Ho segnalato il problema al 155 e mi hanno risposto che ci sono dei problemi con le poste per la spedizione e consegna delle stesse. Tramite il postino di zona sono venuto a sapere che la consegna è affidata da poste italiane ad altre aziende che si occupano dello smistamento. Io mi domando: è mai possibile che ci siano problemi di spedizione, oppure c'è sotto qualcosa?
Mi sapete dare qualche consiglio per risolvere il problema?
Grazie
Distinti Saluti
Daniele, da Roma (RM)
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