Cara ADUC
Wind infostrada 1088
Domanda
10 aprile 2012
Salve molti anni fa ho attivato a mio nome sulla linea telefonica di mio padre il servizio gratuito 1088 della wind per la connessione ad internet con il modem a 56k, successivamente su questa linea telefonica è stato attivato il servizio infostrada tutto compreso telefonate e adsl flat staccandosi da telecom, alcuni mesi fa mio padre ha effettuato il passaggio da infostrada a vodafone con portabilita del numero fisso su linea vodafone con conseguente disattivazione della vecchia linea telefonica ed attivazione della nuova linea vodafone, dopo alcuni mesi è arrivato al mio nuovo indirizzo un avviso di pagamento di 65 euro per la disattivazione del servizio 1088 wind è regolare tutto questo oppure posso rifiutarmi di pagare tale cifra?
Daniele, da Figline Valdarno (FI)
Daniele, da Figline Valdarno (FI)
Risposta ADUC
se aveva attivato il servizio tutto compreso telefono e Adsl, va da se' che la richiesta e' un po' strana, cioe' frutto di un disguido amministrativo. Se fosse una richiesta tramite posta ordinaria, la ignori. Se invece fosse (o sara') tramite raccomandata A/R replichi con una diffida facendo presente il pasticcio per il quale le stanno chiedendo soldi: http://sosonline.aduc.it/scheda/messa+mora+diffida_8675.php
Per l'eventuale prosieguo, legga qui:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Per l'eventuale prosieguo, legga qui:
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