Wind - disservizio adsl

Buon Giorno vi scrivo per chiedere un parare su come devo agire. In seguito ad un malfunzionamento della ADSL, ho contattato Wind per risolvare il problema. Dopo 2 settimane non sono stati in grado di riparare il guasto. Per questo ho dato disdetta al servizio fornitomi. Wind ha continuato a mandarmi le bollette fino al mese della disattivazione. Ho pagato tutto tranne l'ultima perche' non avevo goduto del servizio che mi fatturavano. Ho cosi' scritto a Wind che non avrei pagato tale bolletta. Dopo circa 2 mesi ricevo una richiesta di pagamento da un'azienda di recupero crediti incaricata da Wind, alla quale rispondo allegando la lettera spedita precedentemente. Ora dopo 9 mesi ricevo una lettera di un avvocato che minaccia la procedura legale in caso di mancato pagamento della bolletta. Come mi devo comportare ora? Devo andare da un legale? E' giusto che paghi per un servizio non goduto? Devo fare denuncia? Grazie per l'aiuto che mi potete dare.
Mirko, da Faloppio