Wind disdetta contratto

Vi scrivo per segnalarvi la mia disavventura in merito all'attivazione/disattivazione del gestore telefonico Wind. I fatti:
1. il 24.09.08 il sottoscritto contrae con la wind un nuovo contratto linea telefono fisso+ADSL, facendo la disattivazione con la Telecom. Nonostante i numerosi solleciti non riesce mai ad ottenere l'applicazione del contratto perchè si scopre che la mia zona non è coperta dalla wind.
2. il 18.11.08 il sottoscritto, mediante R.R.R., comunica alla Wind la disdetta del contratto, nella stessa data chiede alla telecom la riattivazione del servizio sia fisso che alice.
3. Dopo numerosi e fastidiosi contatti telefonici sia con Wind che con Telecom, e altre comunicazioni scritte con R.R.R., e una firma di un nuovo contratto con un operatore telecom il 12.02.09, a tutt'oggi il sottoscritto non riesce ad ottenere la disdetta da parte della wind e la riattivazione da parte della Telecom.
Come è possibile? sono ancora senza linea telefonica fissa, nè collegamento internet.
Grazie se potete intervenire cordiali saluti
Salvatore Emiddio, da Bacoli (NA)