Cara ADUC
Wind - disdetta contratto
Domanda
6 agosto 2007
Abbiamo fatto un contratto telefonico con Wind per due cellulari La persona che e' stata a casa nostra il 08/05/07 ci ha esposto una serie di vantaggi dell'offerta senza spiegarci che per ottenerli avremmo dovuto effettuare un traffico telefonico superiore all'importo del canone mensile e della rata dei cellulari, convincendoci pertanto che era vantaggioso anche se al momento i cellulari non ci servivano perche' erano completamente gratuiti e anche se un cellulare veniva usato pochissimo perche' non avremmo dovuto comunque sostenere costi.
Il 01/08/07 abbiamo ricevuto la fattura relativa a maggio giugno di € 223,44 rendendoci conto che le condizioni del contratto erano molto diversi. La nostra spese telefonica mensile era di circa € 20 con lo sesso traffico!!!!
Abbiamo inviato un fax alla Wind chiedendo l'annullamento del contratto per truffa, abbiamo qualche possibilita' di uscirne senza dover pagare penali?
Grazie
Lino, da Seriate
Il 01/08/07 abbiamo ricevuto la fattura relativa a maggio giugno di € 223,44 rendendoci conto che le condizioni del contratto erano molto diversi. La nostra spese telefonica mensile era di circa € 20 con lo sesso traffico!!!!
Abbiamo inviato un fax alla Wind chiedendo l'annullamento del contratto per truffa, abbiamo qualche possibilita' di uscirne senza dover pagare penali?
Grazie
Lino, da Seriate
Risposta ADUC
Dovete comunicare la vostra volonta' di disdire il contratto con raccomandata AR, e con trenta giorni di anticipo rispetto alla esecutivita' della stessa. Consideri comunque che in parte e' anche colpa vostra che vi siete fidati di quanto diceva il venditore senza controllare cosa stavate firmando.
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