Wind - disattivazione scheda

In data odierna Wind ha unilateralmente disattivato, - senza alcun preavviso - due utenze mobili a me intestate poiche' ieri era scaduto il periodo annuale di validita' delle rispettive ricariche. A partire da oggi pertanto, a detta di Wind, i miei numeri telefonici sono definitivamente cancellati e non piu' ricaricabili/riattivabili. A parte la gravissima scorrettezza di comportamento (originato tra l'altro dall'illegittimo abuso di fissare una scadenza temporale all'utilizzo di un bene integralmente pagato in anticipo), mi sembra di ricordare che fino all'anno scorso, in caso di scadenza della carta prepagata, bastava ricaricarla ed il credito residuo veniva ripristinato e sommato alla nuova ricarica. Wind nega tale modalita' e ribadisce che, sulla base di una normativa in vigore da anni, le mie utenze ormai non esistono piu'. Le uniche azioni esperibili a loro giudizio sono: 1) stipulare un nuovo contratto alle condizioni tariffarie oggi vigenti e con assegnazione ovviamente di numeri telefonici diversi dai precedenti (primo danno) 2) scrivere (a mie spese) una raccomandata a Wind per reclamare, previo un ulteriore addebito di euro 5,00 ad utenza, il rimborso dei crediti residuali delle prepagate non piu' utilizzabili (secondo danno e beffa). Gradirei conoscere il Vostro pensiero su quanto segnalato e le possibilita' di successo di un'eventuale causa da intentarsi a Wind, soprattutto, se non esclusivamente, per motivi di principio. Grazie. Distinti saluti.
Claudio, da Roma