Wind - disattivazione scheda sim

Ho appreso dall'Assistenza clienti Wind che è stato disabilitato il mio numero telefonico e disattivata la mia SIM per non aver effettuato ricariche negli ultimi dodici mesi. Sono stato informato altresì che non possono più ripristinare la mia utenza né la SIM e che l'unico modo per rientrare in possesso del mio credito residuo è acquistare una nuova SIM Card Wind con nuovo numero telefonico e chiedere loro tramite raccomandata con avviso ricevimento il Servizio di trasferimento della somma residua sulla nuova utenza al costo di 5 euro. Ora, considerato che:
1) Wind interpreta la legge n. 40/2007 in modo sfavorevole per i propri clienti;
2) i tempi della giustizia sono lunghi e i costi e i disagi non sono indifferenti se paragonati all'esiguità del mio credito che ammonta a poco più di 50 euro;
3) ritengo mio diritto riavere il mio denaro senza che nessuno mi debba imporre la sottoscrizione di un nuovo contratto che prevede ulteriori spese (costo nuova SIM, costo raccomandata di richiesta trasferimento, costo di trasferimento del credito); 4) non è mia intenzione acquistare nuove SIM e non sono in possesso di altre utenze telefoniche mobili e quindi nell'impossibilità di richiedere eventualmente il trasferimento del credito dovutomi; Vi chiedo se nel mio caso è possibile ottenere il rimborso del credito - tramite assegno o bonifico - in tempi brevi oppure tale azienda potrebbe legittimamente trattenerlo per tempi indefiniti.
Francesco, da Latina