Cara ADUC
Wind e decreto Bersani
Domanda
8 marzo 2007
Salve, stando al decreto bersani, da ieri non dovrebbero esistere piu' costi di ricarica. Stamattina (06 Marzo 2007 ore 14:42) ho comprato una ricaricard di Wind da 10 euro ed ho scoperto che il credito ricaricato non era di 10 euro bensi' di 8 euro. Oggi, tutti titolavano che Wind ha fatto marcia indietro ed ha tolto tutti i costi di ricarica per tutti... Mi chiedo sono un caso isolato e sfortunato o e' la norma per Wind prendere per i fondelli tutti i clienti? Grazie della risposta.
Luigi, da Scido
Luigi, da Scido
Risposta ADUC
La questione si sta definendo in questi giorni e dovrebbero rimborsarle il dovuto.
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