Cara ADUC
Wind adsl non funziona spesso
Domanda
5 marzo 2007
Spett.le Aduc, sono uno delle migliaia di utenti che paga un servizio ADSL WIND (ABSOLUTE) che in 2 mesi e mezzo ha funzionato (abbastanza lentamente) solo una decina di giorni! Sono stufo di inseguire call center ed essere preso in giro da mail e sms di risposte standard e sono intenzionato ad inviare una raccomandata di diffida. Nel frattempo vi chiedo: se smetto di pagare le bollette passo dalla parte del torto? Sono obbligato al "solve et repete"? Grazie.
Roberto, da Roma
Roberto, da Roma
Risposta ADUC
Smetta di pagare solo dopo aver inviato al gestore una messa in mora in cui dichiara rescisso il contratto per inadempienza contrattuale:
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