Wind addebita penali per recesso

Buongiorno, abbiamo disdetto contratto con gestore telefonia mobile prima della scadenza dei due anni, il gestore ovviamente ci ha addebitato una penale per ogni sim, ma in aggiunta ci ha addebitato pure una penale per ogni sim per un opzione che era attivata con questo contratto. Chiedo e' possibile cio'? Sottolineo che si tratta di un opzione legata al contratto sottoscritto. N (Contratto WIND - opzione Leonardo). Il gestore ci ha riferito che sono due cose distinte... noi in teoria abbiamo solo disdetto il contratto e non l'opzione. come ci dobbiamo comportare? Dobbiamo saldare anche la parte relativa alla sull'opzione?? Grazie in anticipo.
Andrea, da Arco