Cara ADUC
Wind 10
Domanda
6 aprile 2007
Ho sottoscritto Wind 10 il 9/1/2007 confidando nelle vertiere informazioni date dall'agente ovvero che mi sarebbe stato dato in omaggio un telefono cellulare. Ho ricevuto una fattura di acquisto del cellulare e subito dopo una fattura per 103,88 euro a fronte di 1 euro di traffico telefonico. Il cellulare all'interno dello studio dove viene utilizzato oltretutto non prende in quanto la rete Wind non ha copertura vorrei recedere, posso sfruttare il mutamento arbitrario in Wind 12? Oppure i motivi addotti sono gravi? Grazie sin da ora per un riscontro.
Marta, da Bologna
Marta, da Bologna
Risposta ADUC
Se puo' dimostrare l'avvenuta telefonata truffaldina puo' anche intimare l'annullamento per dolo se questo telefono omaggio e' il motivo degli importi in questione. Altrimenti occorre che le inoltrino anche a lei il cambio di piano tariffario. In tal caso proceda: clicca qui
ADUC è indipendente
Nessun finanziamento pubblico né pubblicità. Solo le donazioni ci rendono liberi.
Sostienici →
Potrebbe interessarti