Wind 10 - Wind 12: e' legale il cambio della tariffa?

Vi informo che la WIND con la quale ho un contratto a seguito del decreto Bersani mi ha inviato un sms col seguente testo: GENTILE CLIENTE, DAL 01/05/07 IL SUO PIANO TARIFFARIO WIND 10 DIVENTA WIND 12. Il costo delle mie chiamate sale da 10 a 12 centesimi allo scatto e i sms da 10 cent. a 15 cent. Ho contattato il loro servizio cliente per maggiori informazioni e sono stata liquidata con un "SONO SCELTE AZIENDALI". Siamo sicuri che sia lecito procedere cosi'??? Per me e' inammissibile!!! Cordiali Saluti.
Laura