Cara ADUC
Vostra risposta tramite e-mail inviatami alle ore 20.57 del 06/05/2008
Domanda
9 maggio 2008
GENTILISSIMI Signori,
Desidero innanzi tutto congratularmi con Voi per la Vostra serietà, coerenza, ma soprattutto per la Vostra tempestività per la risposta alla mia richiesta di aiuto sottopostaVi appena ieri 05/05/2008, nonostante le migliaia di segnalazioni che presumo Vi giungano quotidianamente.
Sono piacevolmente sorpreso per la Vostra efficienza. Lo stupore che dimostro, per il quale mi scuso, scaturisce dal fatto che in passato mi sono già rivolto ad un altra Associazione per i Diritti dei Consumatori in merito ad un altra vicissitudine, quella volta avuta con la compagnia Tim s.p.a. ed ho ottenuto assistenza e trattamento a dir poco "barbari" dalla suddetta Associazione.
Scusandomi nuovamente con Voi, devo ammettere che non aspettavo una Vostra risposta così celere, pertanto oggi stesso, in mattinata, ho già inviato una raccomandata AR sia alla Telecom, sia per conoscenza a Voi Aduc ed all'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, prendendo spunto dall'enorme quantità di materiale presente nel Vostro sito. Purtroppo tale raccomandata AR, già inviata, non si configura propriamente come diffida, secondo quanto da Voi comunicatomi, ma si limita a fornire documentazione di quanto accaduto a tutti i destinatari. Essendo stata già spedita suppongo Vi giungerà a breve. Intanto ne formulerò una nuova secondo le modalità che mi avete appena indicato, configurata nella forma di diffida che spedirò a stretto giro di posta anche a Voi per conoscenza.
Cos'altro aggiungere. Sono basito. Vi ringrazio sentitamente ancora e Vi terrò senz'altro informati circa lo svolgimento dei fatti.
Con stima e cordialità,
Francesco, da Altamura (BA)
Desidero innanzi tutto congratularmi con Voi per la Vostra serietà, coerenza, ma soprattutto per la Vostra tempestività per la risposta alla mia richiesta di aiuto sottopostaVi appena ieri 05/05/2008, nonostante le migliaia di segnalazioni che presumo Vi giungano quotidianamente.
Sono piacevolmente sorpreso per la Vostra efficienza. Lo stupore che dimostro, per il quale mi scuso, scaturisce dal fatto che in passato mi sono già rivolto ad un altra Associazione per i Diritti dei Consumatori in merito ad un altra vicissitudine, quella volta avuta con la compagnia Tim s.p.a. ed ho ottenuto assistenza e trattamento a dir poco "barbari" dalla suddetta Associazione.
Scusandomi nuovamente con Voi, devo ammettere che non aspettavo una Vostra risposta così celere, pertanto oggi stesso, in mattinata, ho già inviato una raccomandata AR sia alla Telecom, sia per conoscenza a Voi Aduc ed all'Autorità per le Garanzie nelle Comunicazioni, prendendo spunto dall'enorme quantità di materiale presente nel Vostro sito. Purtroppo tale raccomandata AR, già inviata, non si configura propriamente come diffida, secondo quanto da Voi comunicatomi, ma si limita a fornire documentazione di quanto accaduto a tutti i destinatari. Essendo stata già spedita suppongo Vi giungerà a breve. Intanto ne formulerò una nuova secondo le modalità che mi avete appena indicato, configurata nella forma di diffida che spedirò a stretto giro di posta anche a Voi per conoscenza.
Cos'altro aggiungere. Sono basito. Vi ringrazio sentitamente ancora e Vi terrò senz'altro informati circa lo svolgimento dei fatti.
Con stima e cordialità,
Francesco, da Altamura (BA)
Risposta ADUC
La ringraziamo della lettera che ci ha inviato e degli attestati di stima che ci ha espresso.
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