Cara ADUC
VolareWeb annullamento volo
Domanda
23 dicembre 2008
Spett.le Aduc,
come tanti, sono stato direttamente coinvolto nella cancellazione voli Volareweb Milano Varsavia, unica cosa è che a me non è mai arrivata la cancellazione di annullamento del volo. L'indirizzo mail è corretto in quanto ho sempre ricevuto le mie belle conferme di avvenuto pagamento!
Ho sollecitato il rimborso un paio di volte via mail senza esito... ovviamente.
Pensate che una lettera del genere possa funzionare? (Ho preso come esempio un vostro vecchio modulo).
...
Spett.le Volare Group spa via C. Noe', 3, 21013 Gallarate (Varese)
e p.c.
Aduc, Associazione diritti Utenti e Consumatori via Cavour 68, 50129 Firenze
Oggetto: rimborso biglietto e richiesta risarcimento danni
Cesano Boscone, 22 dicembre 2008
Spett.le Volare Group spa,
la presente quale
. richiesta di rimborso dei biglietti nr 2, intestati a xxxxxx per il volo Varsavia - Milano (prenotazioni nr. xxxxxx) acquistati in data 4 novembre 2008 pagando con carta di credito, per un importo complessivo di Euro 220,82 (101,41 + 119,41) di cui non ho potuto usufruire per vostra inadempienza contrattuale in seguito all'annullamento di tutti i voli mai comunicatomi
. compensazione pecuniaria dovuta al passeggero e prevista dal REGOLAMENTO COMUNITARIO N. 261/2004 di ¤ 500,00 (destinazione intracomunitaria con distanza inferiore a 1.500 Km)
Se la richiesta non dovesse avere soddisfazione nei tempi indicati, mi vedro' costretto ad adire le vie legali.
Distinti saluti
Maurizio, da Cesano Boscone (MI)
come tanti, sono stato direttamente coinvolto nella cancellazione voli Volareweb Milano Varsavia, unica cosa è che a me non è mai arrivata la cancellazione di annullamento del volo. L'indirizzo mail è corretto in quanto ho sempre ricevuto le mie belle conferme di avvenuto pagamento!
Ho sollecitato il rimborso un paio di volte via mail senza esito... ovviamente.
Pensate che una lettera del genere possa funzionare? (Ho preso come esempio un vostro vecchio modulo).
...
Spett.le Volare Group spa via C. Noe', 3, 21013 Gallarate (Varese)
e p.c.
Aduc, Associazione diritti Utenti e Consumatori via Cavour 68, 50129 Firenze
Oggetto: rimborso biglietto e richiesta risarcimento danni
Cesano Boscone, 22 dicembre 2008
Spett.le Volare Group spa,
la presente quale
. richiesta di rimborso dei biglietti nr 2, intestati a xxxxxx per il volo Varsavia - Milano (prenotazioni nr. xxxxxx) acquistati in data 4 novembre 2008 pagando con carta di credito, per un importo complessivo di Euro 220,82 (101,41 + 119,41) di cui non ho potuto usufruire per vostra inadempienza contrattuale in seguito all'annullamento di tutti i voli mai comunicatomi
. compensazione pecuniaria dovuta al passeggero e prevista dal REGOLAMENTO COMUNITARIO N. 261/2004 di ¤ 500,00 (destinazione intracomunitaria con distanza inferiore a 1.500 Km)
Se la richiesta non dovesse avere soddisfazione nei tempi indicati, mi vedro' costretto ad adire le vie legali.
Distinti saluti
Maurizio, da Cesano Boscone (MI)
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