Cara ADUC
Vodafone
Domanda
17 luglio 2012
La Vodafone mi ha contattato telefonicamente per un contratto Vodafone Station, mi sono accorto soltanto ora che ho due contratti intestati ma con codice fiscale diversi. Ho già inviato più raccomandate spiegandogli il loro errore, tuttavia hanno continuato ad inviarmi i pagamenti ed ora mi ritrovo con una lettera di messa in mora da parte loro: cosa devo fare per risolvere questo problema?
Norberto, da Avezzano (AQ)
Norberto, da Avezzano (AQ)
Risposta ADUC
se già ha inviato raccomandate che illustrano sufficientemente la situazione, legga qui e proceda:
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=200
http://sosonline.aduc.it/scheda/conciliazione+obbligatoria+davanti+al+corecom_15317.php
Faccia anche una denuncia alla Autorità per le Garanzie nelle comunicazioni: http://www.agcom.it/Default.aspx?message=contenuto&DCId=200
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