vodafone

buonasera il problema è questo ho sottoscritto un precontratto con vodafone per la vodafone station 2 in data 30-04-2012 la stessa mi è stata consegnata in data 08-05-2012 e da me riconsegnata con tanto di lettera di riconsegna con ricevuta di a/r piu' ricevuta di consegna presso centro autorizzato tnt entro i dieci giorni previsti di prova come previsto da legge senza alcuno addebito. nonostante io abbia inviato una raccomandata con a/r con copia dei documenti che attestano la riconsegna della vodafone station entro il termine dei dieci giorni, mi hanno inviato una lettera di sollecitazione al pagamento di euro 170.
ho contattato il 190 ma loro dicono che non sono competenti in materia ma non mi hanno passato nessuno per chiarire la vicenda, anzi mi hanno detto che i dieci giorni partivano da 30-04-2012 nonostante la stessa vodafone sul suo sito dichiara che i dieci giorni partono dal ricevimento della merce vorrei sapere come mi devo comportare grazie
Alessandro, da Anzio (RM)