Cara ADUC
vodafone
Domanda
7 luglio 2009
Telefono fisso, commerciale, vodafone, non funziona da 22 giorni, ogni mattina un operatore diverso mi chiede di rifare le stesse operazioni, leva la sim, metti la sim e altre invenzioni maccheroniche, ma il telefono non funziona. Cosa devo fare? Posso tornare al vecchio telecom senza penali?
Matteo, da Massa D'albe (aq) (AQ)
Matteo, da Massa D'albe (aq) (AQ)
Risposta ADUC
Si faccia valere con una lettera raccomandata A/R di messa in mora: clicca qui
Legga il paragrafo sulla La diffida ad adempiere.
A prescindere dalle decisioni (lasciare o intimare il ripristino del servizio), richieda un corposo risarcimento danni, nessuna penale e' dovuta se decidesse di cambiare gestore.
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A prescindere dalle decisioni (lasciare o intimare il ripristino del servizio), richieda un corposo risarcimento danni, nessuna penale e' dovuta se decidesse di cambiare gestore.
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